录像记录
诺曼·斯旺博士，医生兼记者
大家好，我是诺曼·斯旺，我在这里和大家聊一聊由于新冠病毒19而在你们养老院发生的一些变化。
新冠病毒-19是一种很容易传播的疾病，其症状通常与流感相似。[而且]像流感一样，任何人都可能感染这种病毒，如果感染了这种病毒，有些人更可能变得非常不舒服，包括老年人或已经有持续疾病的人。
行动和生活安排
为了确保每个人都不受新冠病毒感染，对你的日常生活安排有一些限制。我理解这些限制有时会令人沮丧和具有挑战性，但随着我们作为一个社会在这种情况下继续前进并开始恢复正常，我们必须将安全作为头等大事。
来访者
不幸的是，大多数设施不得不对访客进行一些更改，这意味着您的家人和朋友可能无法像通常那样经常访问您，或者以相同的方式访问您。您的家人和朋友现在可能需要在他们访问养老院之前向您的养老院预订房间，而亲自前往可能意味着他们必须比平时离得更远。
预订
您的家人和朋友可能需要在他们来访之前向您的养老院预订房间。他们也可能通过使用手机或iPad等技术来赶上你，而不是亲自拜访你。这些改变有助于避免病毒传播给你的家人和朋友的风险，并防止他们在碰巧携带病毒时传播病毒。
你的权利&如何获得帮助
尽管你的家里可能会发生很多变化，但你仍然拥有与往常一样的权利，重要的是不要忘记这些权利。
你的权利
下载您的免费《老年人护理权利宪章》网站：agedcare.health.gov.au.
整个养老行业的组织已经联合起来，制定了入住养老院的行业代码。
该准则旨在维护老年人的权利，同时将新冠病毒-19的安全作为优先事项。有关该准则的更多信息，或者如果您对老年护理提供者实施该准则的方式有疑问，请致电1800 700 600联系OPAN。
你知道老年护理倡导者也可以帮助你吗？
宣传支持
- 奥班1800 700 600
- 上午6点至晚上10点提供
- Opan.com.au
在这段时间里，老年人及其家人知道有人和组织可以帮助你，这一点非常重要。老年护理倡导者特别有帮助，因为他们可以与您和您的家人合作，确保您的声音被听到。
支持访客访问代码
1.与您的服务提供商交谈。
2.寻求倡导支持，如1800 700 600上的OPAN或访问OPAN.com.au。
3.联系老年护理质量与安全委员会，电话1800 951 822或访问agedcarequality.gov.au
它们可以帮助您了解自己的权利，并在新冠疫情期间获得额外的支持，还可以帮助您了解访问养老院的行业规范。
老年护理倡导者独立于老年护理提供者和政府，并在您的指导下工作。老年人倡导网络，简称OPAN，是一个全国老年护理倡导者网络。OPAN提供免费、保密信息、教育和宣传支持。
如果您关心设施的变化或希望获得进一步的支持，您可以拨打1800 700 600或让工作人员与OPAN联系。来自OPAN的友好工作人员将能够帮助您解决与老年护理相关的任何问题。
宣传支持
OPAN徽标1800 700 600可在早上6点到晚上10点OPAN.com.au获得
我们都知道，这可能是一个非常具有挑战性的时刻，我们感谢你们的耐心，因为我们共同努力保持每个人的健康。我们在一起，我们都是来帮忙的。
由OPAN OPAN.com.au 1800 700 600自豪地颁发
经许可复制自奥班（老年人宣传网络）。
